¿Cómo saber si recibo devolución de excedentes de la Isapre?

Como todos los años, este mes de enero comienza el proceso de devolución de excedentes de cotización para las y los afiliados de las Isapres a los que se les cobró un dinero superior al que se establece en su plan de salud. Para este año se informó que en total los montos superan los $113 mil millones, dinero que debe ser devuelto a los clientes.

El Superintendente de Salud, Víctor Torres, explicó que "las isapres deberán devolver, en efectivo, los excedentes que las personas afiliadas acumularon en sus cuentas individuales producto de la diferencia que se origina cuando la cotización legal obligatoria del 7% es superior al valor del contrato de salud (con la Isapre)".

¿Cómo saber si tengo devolución de excedentes de la Isapre?

Para conocer si tienes devolución de excedentes de tu Isapre debes ingresar AQUÍ, dar clic en "consultar excedentes" y luego ingresar tu RUT y número de documento de la cédula de identidad. Inmediatamente verás si tienes algún excedente para recibir.

También, puedes consultar directamente en el sitio web de tu Isapre ingresando con tu cuenta:

¿Cómo cobrar el dinero de devolución de excedentes?

No es necesario solicitar el dinero a la Isapre, ya que es esta la que debe realizar el pago durante enero en la cuenta bancaria registrada del afiliado. Por ello, la Superintendencia de Salud hizo un llamado a mantener actualizados los datos personales y bancarios en la institución.

En el caso de las personas que no tengan registrada una cuenta bancaria, el dinero se entregará a través de un cheque nominativo en alguna sucursal de la Isapre, o por medio de un vale vista que podrá ser cobrado en cualquier sucursal del banco en el que haya sido emitido.

Hay que recordar que si el monto del excedente es inferior a 0,08 UF, la Isapre debe informar a la persona para que retire el dinero en cualquiera de sus sucursales o bien solicitarlo en la página web de la Isapre.

Además, este año la devolución de dinero incluye los montos cobrados por las Isapres producto del primer proceso de adecuación de los planes de salud en el que se elevaron los precios, y que la Corte Suprema dejó sin efecto, por lo que este dinero contará como excedente.

¿Cuándo se paga la devolución de excedentes de la Isapre?

La Superintendencia de Salud explicó que los excedentes se pueden devolver hasta el último día hábil de enero como plazo máximo, pero se entregarán en las siguientes fechas según la Isapre: