Una nueva lluvia llegó a Santiago durante la madrugada de este sábado 22 de julio, la que según los pronósticos del tiempo se extenderá hasta la tarde. Ante la intensidad de las precipitaciones, la compañía de electricidad CGE alertó de posibles cortes de luz en la capital. Es por ello que decidió tomar algunas medidas preventivas.
¿Qué medidas se tomarán para evitar cortes de luz en Santiago?
La empresa CGE anunció que reforzarán sus centros de operación e incrementarán sus recursos técnicos para enfrentar cualquier problema que surja ante eventuales cortes de luz. También señaló que podrían haber fuertes vientos que provocarían la caída de árboles, ramas u otros objetos sobre la red eléctrica.
“Ante las proyecciones meteorológicas para los próximos días, que señalan el ingreso de un sistema frontal que traerá lluvia y viento en la Región Metropolitana este 21 y 22 de julio, CGE activó su plan preventivo de operaciones para atender de la forma más expedita posible las interrupciones de suministro eléctrico”, adelantó la compañía.
Las medidas especiales que se tomarán para clientes electrodependientes
Los ciudadanos más complicados ante eventuales cortes de luz son quienes son electrodependientes, por lo tanto, CGE también anunció medidas especiales para estas personas. La empresa tendrá personal especializado y generadores para atender posibles necesidades de estas personas cuya vida puede depender de la electricidad.
Asimismo, desde la CGE también indicaron que tomarán los siguientes resguardos para las 19 comunas en las que opera:
- Preparación de los centros de operación.
- Despliegue de brigadas de atención de emergencias tipo SAE (Servicio Atención Emergencia) y los equipos de atención domiciliaria.
- Disposición de brigadas pesadas que operarán en terreno.
ENEL también anuncia medidas preventivas
La otra gran compañía que suministra electricidad en la Región Metropolitana es ENEL. La compañía si bien no detalló qué medidas tomará para enfrentar eventuales cortes de luz, sí informó que estarán muy atentos a la contingencia.
“Reforzaremos nuestros canales de atención y recursos en terreno para atender eventuales fallas que pudieran afectar al sistema de distribución eléctrico dentro de nuestra zona de concesión”, indicó la empresa.
¿Cómo saber en qué zonas hay cortes de luz y cómo hacer reclamos?
La mejor manera para conocer si tu sector o comuna se encuentra sin luz y para conocer cuándo volverá el servicio es revisar el Twitter oficial de tu compañía de luz:
- Twitter Enel, asimismo puedes hacer reclamos en el siguiente FORMULARIO.
- Twitter CGE, también puedes revisar sus otros canales de atención AQUÍ.
También puedes dar aviso a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) llamando al 600 6000 732 (y desde celulares al 02 2 750 99 99). Igualmente puedes consultar y reclamar en su sitio web en este SITIO.