Imagine Dragons iba a presentarse este viernes 21 de octubre en el Estadio Bicentenario de La Florida, pero todo quedó en nada después de que confirmaron este lunes que su gira Mercury World Tour se suspendería indefinidamente y en consecuencia el concierto de esta semana en Chile se cancela.

La decisión se dio a conocer por medio de una declaración pública que se compartió a través de redes sociales, y que también extendió la productora DG Medios a través de un comunicado.

Imagine Dragons en Chile | ¿Por qué se canceló el concierto en el Estadio Bicentenario de La Florida?

El mensaje indicaba que “lamentamos mucho compartir que tenemos que posponer nuestros shows en Latinoamérica”.

“En nuestros doce años como banda, nunca hemos tenido que cancelar una gira (y podríamos contar el número de shows con una mano). Esperamos que sepan lo difícil que es para nosotros posponer estas fechas, y planeamos compensarlas pronto”, sostuvieron los músicos.

Entonces, procedieron aexplicar la dramática razón por la que se vieron obligados a bajar las fechas latinoamericanas: “Algunos de ustedes saben que Dan ha estado luchando con una hemorragia en las cuerdas vocales y un nódulo desde la última etapa de la gira, y su médico le ha advertido de que salir ahora mismo podría causar una ruptura y dañar irremediablemente su voz”.

“Inesperadamente, ahora también está lidiando con un esguince bastante grave del ligamento lateral de la rodilla que requerirá una férula y algo de rehabilitación durante algún tiempo. En estos momentos no podemos ofrecerles el espectáculo que esperan y merecen”.

“Mantendremos a todo el mundo informado de las nuevas fechas, y lo sentimos mucho por aquellos que han hecho planes de viaje o de otro tipo para vernos. Los que no puedan asistir a las nuevas fechas recibirán un reembolso”, remataron en el texto.

Imagine Dragons en Chile | ¿Qué pasa ahora?

El llamado de la productora es a que “los fans deben conservar sus tickets, ya que las fechas reprogramadas se anunciarán pronto. Por favor, visiten Ticketmaster.cl para obtener información sobre la venta de entradas”.

Imagine Dragons en Chile |¿Hay devolución de entradas?

Como el evento se pospuso, en Ticketmaster ya se habilitó un protocolo para acceder a la devolución de entradas.

La plataforma de la ticketera indican que “si no puedes asistir al tan esperado show de Imagine Dragons programado en el Estadio Bicentenario de La Florida, o no estas conforme con las nuevas condiciones del concierto, puedes solicitar la devolución de tu dinero, en los plazos establecidos en la ley”.

Entonces, para solicitar la devolución de tickets del show de Imagine Dragons, debes seguir los siguientes pasos:

– Ingresar a “Mis Entradas” desde el portal de Ticketmaster y hacer click en “Solicitar Reembolso”, ubicado bajo el resumen de tu compra.

– Este es el único canal disponible para solicitar el reembolso del dinero, independiente del método de pago y tipo de ticket.

– Una vez confirmado el reembolso, se realizará en hasta 10 días hábiles dependiendo de tu banco, y será completo, es decir, incluyendo el cargo por servicio y seguro si es que lo contrataste.

Eso sí, en el mismo sitio de Ticketmaster advierte que “todas las entradas ya vendidas seguirán siendo válidas para la nueva fecha del concierto, a ser próximamente anunciada”.