Cortes de luz: ¿De cuánto serán las multas y en qué fecha le pagan a clientes?
Revisa los pasos a seguir contra las empresas y cuándo las personas recibirían pago tras días sin servicio.
Sernac - Página 2
Compensaciones por cortes de luz: Sernac y Enel acuerdan montos
Las indemnizaciones se basan en el "Acuerdo de Mayo", ofreciendo montos que pueden llegar hasta $43.000 para aquellos con interrupciones de más de...
¿Propina por delivery? Sernac oficia a aplicaciones y anuncia multas
Uber Eats, Rappi, Pedidos Ya y Justo son las aplicaciones oficiadas por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
¿Qué pasó con la Colusión del Confort?
En 2018 se realizó una devolución de 7 mil pesos a miles de chilenos. Se esperaba que se repitiera la compensación, pero la Corte Suprema decidió lo...
¿Cómo recibir la compensación de VTR?
Descubre cómo solicitar la compensación si eres uno de los clientes afectados.
Sernac denuncia comercialización de leche Nido falsa en Chile
Revisa aquí cómo identificar el producto falsificado que circula en Chile.
Sernac llama a preferir el comercio electrónico formal en Cyber Day
Se espera que en los próximos días inicie el esperado Cyber Day 2024 y Sernac dio un importante consejo a los consumidores.
Conoce todo sobre el café falso que se distribuye en Chile
Autoridades alertaron sobre falso sobre en formato de recarga. Conozca cómo identificarlo y así denunciarlo.
Sernac oficia a supermercado por vender pan con hongos
La denuncia se hizo viral en las últimas horas por redes sociales, ante esto Sernac ofició a reconocido supermercado de la capital.
Sernac oficia a Stanley por sus productos con presencia de plomo
Descubre aquí de qué trata esta polémica con la famosa marca Stanley.
Sernac advierte publicidad engañosa en marcas de cremas antiarrugas
¿Utilizas alguna de estas marcas? Los productos antiarrugas que fueron advertidos por Sernac debido a publicidad engañosa.
Sernac publica estudio con fuertes crítcas a los malls chinos
El Sernac realizó una masiva fiscalización en los malls chinos del país y descubrió varias irregularidades en estos comercios, revisa los resultados...
¿Hasta cuándo hay plazo para devolver un regalo de Navidad?
Desde hoy 26 de diciembre miles de personas comenzaron a cambiar sus regalos de Navidad, revisa hasta cuándo hay plazo para devolver un producto.
¿Cómo cambio un regalo si compré por internet?
Revisa a continuación cómo cambiar un regalo de Navidad si lo compraste por internet y cómo ejercer tu derecho legal.
¿Me pueden pedir la boleta al salir? Sernac denunció a 13 tiendas
Conoce las tiendas retail y supermercados denunciados por el Sernac tras ser fiscalizados por alertas ciudadanas de consumidores.