El Bono Trato al Usuario en Tramo 1 es un beneficio dirigido a los funcionarios y funcionarias de los establecimientos de la salud como un incentivo económico al buen trato hacia los usuarios y a los pacientes.

¿Cuáles son los requisitos?

  • Ser funcionario titular o contrata y contar con contrato vigente a la fecha de pago
  • No haber tenido lagunas en los contratos entre diciembre de 2021 y noviembre de 2022
  • No tener ausencias injustificadasentre diciembre de 2021 y noviembre de 2022
  • No haber sido calificado o calificadaen lista 3 o 4.

Sin embargo, también dependerá de si pertenecen a servicios municipales o trabajadores dependientes del Ministerio de Salud. En el primer caso, lo recibirán los funcionarios considerados en el Estatuto de Atención Primaria Municipal, en cambio, en el siguiente caso se les pagará a los trabajadores dependientes pertenecientes a plantas de técnicos, administrativos y auxiliares, además del personal titular de cargos de directivos de carrera, sin embargo, no deben percibir asignación profesional ni la asignación especial por poseer un titulo de nivel técnico.

¿Qué monto entrega?

El monto que entrega el Bono Trato al Usuario Tramo 1será proporcional a las horas contratadas expresadas en 44 horas y este se pagara proporcional a los meses completos trabajados, por lo tanto, dependerá de cada trabajador o trabajadora.

¿Cómo saber si obtendré el beneficio?

Cabe destacar que los establecimientos de atención primaria de salud deberán alcanzar en el instrumento de evaluación de puntaje de 65% o equivalente en la medición del trato a los usuarios y deberá ser pagado a más tardar al día 30 de noviembre.

El paso antes mencionado también aplica para los dependientes del Ministerio de Salud y ante todo dichos establecimientos deberán pasar por un proceso de evaluación, por lo que es probable que no todos los funcionarios lo reciban.