¡Atención! Ubisoft puede cerrar cuentas de Ubisoft Connect desde los seis meses de inactividad

Esta medida afectó a un usuario noruego, quien además perdió todos los juegos que tenía en esa cuenta

Publicado por

Por staff

30/12/2021 - 19:54hs CLT

**© Ubisoft Connect**Ubisoft Connect vende juegos como la saga de Assassin's Creed

Actualmente los gamers tienen la oportunidad de elegir que juego comprar en una gran variedad de sitios, ejemplo como EpicGames Store, Steam, Prime Gaming y Ubisoft Connect. Y en esta última hay que detenerse porque se dio a conocer un dato que puede perjudicar a muchos usuarios de ese sitio, debido a que Ubisoft Connect puede cerrar las cuentas desde los seis meses de inactividad.

¿Ubisoft Connect puede borrar cuentas de usuarios por inactividad?

Esto se reveló debido a que un usuario noruego identificado como Tor volvió a meterse a su cuenta después de haber vendido su computador en 2020. En primera instancia no podía acceder, pero después de recuperar la cuenta con el cambio de contraseña se percató que Ubisoft Connect había cerrado y borrado todos los juegos que éltenía, entre ellos algunos Assassin’s Creed y el Rainbow Six: Siege.

Después el individuose percató que la compañía canadiense le había enviado un correo avisándole que si no ingresaba a su cuenta en 30 días sería borrada. Tor se puso en contacto con el soporte de Ubisoft, pero le dijeron que si ya se había borrado el contenido de una cuenta eso ya no podía ser recuperado.

El sitio PCWorld se puso en contacto con un representante de la compañía canadiense, quien señaló que la empresa no se suele cerrar cuentas con una inactividad menor a cuatro años, y que el suceso de Tor será investigado por la empresa. Pero los términos y condiciones de Ubisoft Connect sí establecen que se puede cerrar una cuenta cuando el periodo de inactividad sea mayor a seis meses.