El Carnet de Identidad es uno de los documentos más importantes que todo ciudadano chileno debe tener. Desde hacer trámites bancarios hasta viajar dentro del país, la cédula de identidad es clave en la vida diaria.

Si recientemente solicitaste o renovaste tu carnet, probablemente te estés preguntando cómo saber si ya está listo para ser retirado. 

¿Está listo mi carnet de identidad?

Si ya realizaste el trámite en alguna de las oficinas del Servicio de Registro Civil e Identificación (SRCel), puedes revisar el estado de tu carnet desde la comodidad de tu hogar o trabajo.

El Registro Civil cuenta con una plataforma de consulta online donde podrás verificar si tu cédula está lista para ser retirada.

  1. Ingresa a la web del Registro Civil: Accede al sitio oficial del Registro Civil e Identificación y busca la sección de consulta para cédulas de identidad y pasaportes.
  2. Digita tu RUT: Una vez dentro, deberás ingresar tu Rol Único Nacional (RUT) en el campo correspondiente.
  3. Selecciona el tipo de documento: En este caso, selecciona “Cédula de Identidad”.
  4. Completa el CAPTCHA: Verifica que no eres un robot completando el código que te solicita la página.
  5. Consulta: Tras ingresar la información, el sistema te mostrará el estado de tu cédula. Si está lista, podrás acudir a la oficina seleccionada para retirarla.

Si tu carnet aún no aparece como disponible, debes tener en cuenta, que el tiempo de entrega puede variar dependiendo de la demanda en las oficinas, pero generalmente el documento está listo dentro de unas pocas semanas.

 ¿Cómo puedo solicitar la reimpresión de mi Carnet de Identidad?

Debes seguir los pasos que se indican a continuación:

  1. Descargar la aplicación “Registro e Identidad” en App Store o Google Play
  2. Luego de esto, al abrirla te pedirán datos: RUT, domicilio, correo electrónico, nombre de la madre.
  3. Para verificar la solicitud se entregará un código de verificación, que recibirás en el correo electrónico y tienes 3 minutos para ingresarlo.
  4. (Si no tienes acceso a ese mail puedes actualizarlo llamando al 6003702000).
  5. Continúa con los datos solicitados: Correo electrónico para avisar cuando esté listo el documento, motivo de reimpresión, región y comuna de retiro.
  6. Con la cámara del celular, deberás realizar una identificación facial siguiendo las instrucciones.
  7. La aplicación te recordará la fecha de vencimiento de tu cédula, si estás de acuerdo haz clic en “Pagar”.
  8. Realiza el pago con el método elegido.
  9. Recibirás el comprobante de tu solicitud con la fecha para retirar tu cédula.
  10. ¡Y listo! La solicitud está realizada y en la fecha indicada podrás retirar el documento en la oficina que elegiste.