Con la llegada del Cyber Monday 2024, que se celebrará entre el lunes 30 de septiembre y el miércoles 02 de octubre, los usuarios se preparan para aprovechar las ofertas del evento de comercio electrónico organizado por la Cámara de Comercio de Santiago.
Sin embargo, las oportunidades de compra en línea también traen consigo diversos peligros. Para ayudar a los consumidores a realizar transacciones seguras, Francisco Fernández, gerente general de AVANTIC Chile, comparte recomendaciones clave para evitar caer en estafas.
Experto explica cómo comprar en el Cyber Monday sin caer en estafas
En la actualidad, los consumidores están expuestos a múltiples ciberamenazas al realizar compras en línea. Fernández destaca la existencia de tiendas falsas, phishing, filtraciones de datos, aplicaciones engañosas, robo de identidad, datos no cifrados y conexiones Wi-Fi inseguras.
Este panorama hace necesario que los compradores tomen medidas proactivas para protegerse. Revisa la recomendaciones clave:
1. Conexión segura: el primer paso
Uno de los consejos más importantes es utilizar siempre una conexión segura a internet. Las redes domésticas, siempre que estén protegidas con contraseña, son la opción más recomendable. Se debe evitar el uso de zonas Wi-Fi gratuitas o conexiones de uso público, que son más vulnerables a ataques cibernéticos.
2. Dispositivos propios y sitios web confiables
Fernández enfatiza que los usuarios deben realizar compras exclusivamente desde dispositivos propios. Usar computadoras ajenas o de uso público aumenta el riesgo de ser víctimas de estafas.
Además, es crucial asegurarse de que la dirección del sitio web sea correcta y comience con “https”, lo que indica una conexión segura.
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3. Seguridad de las contraseñas
La creación de contraseñas robustas es otra medida de seguridad fundamental. Fernández recomienda combinar letras mayúsculas, números y caracteres especiales para aumentar la dificultad de descifrar las contraseñas. También sugiere el uso de gestores o generadores de contraseñas para ayudar en este proceso.
4. Protegiendo la información financiera
Al realizar transacciones en línea, los consumidores deben ser cautelosos con la opción de guardar los números de sus tarjetas de crédito en los sitios web. Se aconseja no hacerlo para evitar posibles fraudes. Además, es esencial contar con un software antivirus o antimalware de una marca reconocida, manteniéndolo siempre actualizado.
5. Vigilancia constante en cuentas bancarias
Fernández recomienda revisar periódicamente los movimientos de cuentas bancarias o cargos en tarjetas de crédito, especialmente tras realizar compras en línea. Esta práctica permite detectar rápidamente cualquier actividad sospechosa.
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6. Entrega selectiva de datos
Al realizar compras en línea, es importante ingresar únicamente los datos requeridos para completar la transacción. Proporcionar información innecesaria puede aumentar el riesgo de ser víctima de robo de identidad.
7. Precaución con documentos sensibles
El gerente general de AVANTIC también alerta sobre el almacenamiento de documentos de identificación y tarjetas bancarias. Es crucial no guardar imágenes de estos documentos en dispositivos o servicios que podrían ser accedidos por personas no autorizadas.
8. Desconfianza ante ofertas demasiado buenas
Finalmente, Fernández advierte que los ciberdelincuentes suelen aprovechar eventos como el Cyber Monday para implementar técnicas de engaño, incluyendo ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad.
Los consumidores deben ser escépticos ante promociones extraordinarias y realizar un análisis crítico de las mismas.
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