Hace unos días, el actor Gonzalo Valenzuela fue víctima de una peligrosa estafa que comenzó con algo tan cotidiano como tomar un auto. Valenzuela se subió a un vehículo que pensaba que era de Uber, pero la realidad fue muy diferente: fue drogado y robado.

Afortunadamente, el incidente no terminó peor, pero sus palabras posteriores resuenan: “Cuídense, no hagan como yo que tomé ese auto. Por favor, sean precavidos”.

Este lamentable suceso recuerda lo esencial que es tomar todas las medidas de seguridad posibles al usar aplicaciones de transporte como Uber. Y aquí es donde entra en juego una función que, de haber estado activada, quizás habría cambiado la historia: la Verificación por Código PIN.

Este sistema, que ahora forma parte de las nuevas Preferencias de Seguridad de Uber, agrega una capa adicional de protección, ayudando a asegurarte de que estás subiendo al auto correcto, con el conductor correcto.

¿Qué es la Verificación por Código PIN de Uber y cómo funciona?

La Verificación por Código PIN es una herramienta de seguridad que genera un código único de cuatro dígitos cada vez que solicitas un viaje a través de la aplicación de Uber. Antes de que el conductor pueda iniciar el viaje, deberá ingresar correctamente ese código en su aplicación. Si no lo hace, el viaje no comenzará.

Esta simple medida puede parecer innecesaria para algunos, pero en situaciones donde la seguridad puede verse comprometida, como la que vivió Valenzuela, puede hacer la diferencia entre una noche tranquila y una pesadilla. La posibilidad de que un extraño se haga pasar por tu conductor se reduce drásticamente, ya que solo el verdadero conductor que está vinculado a tu solicitud de viaje tendrá la capacidad de iniciar el recorrido.

Una herramienta dentro de Preferencias de Seguridad

Uber lanzó recientemente una nueva configuración llamada Preferencias de Seguridad, que permite a los usuarios personalizar cómo interactúan con las funciones de seguridad, incluyendo la Verificación por Código PIN.

Esta herramienta, que puedes configurar desde la sección de seguridad en la aplicación, te permite activar o desactivar el código PIN según tus necesidades y preferencias. Además, puedes configurar otras opciones como el compartir tu viaje con contactos de confianza, especialmente útil si sueles moverte por zonas que podrían considerarse menos seguras.

Cómo configurar tus Preferencias de Seguridad

Configurar la Verificación por Código PIN es sencillo y rápido, solo debes seguir estos pasos:

  1. Abre la app de Uber y ve a la sección “Configuración”.
  2. Desplázate hasta “Seguridad” y selecciona “Preferencias de Seguridad”.
  3. Activa la opción de “Verificación por Código PIN”.
  4. Puedes elegir que se te pida el código en cada viaje o solo en los viajes que comiencen en ciertas horas o lugares.
Preferencias de Seguridad en la app de Uber

La importancia de ser precavido

La historia de Gonzalo Valenzuela es un recordatorio potente de los riesgos se pueden enfrentar al bajar la guardia, especialmente cuando se trata de nuestra seguridad en el transporte.

Según Eduardo Reyes, director de Comunicación de Seguridad de Uber para Latinoamérica, “la absoluta mayoría de los viajes que ocurren en la aplicación en realidad ocurren sin ningún inconveniente”, pero es precisamente para esos momentos inesperados que existen herramientas como la Verificación por Código PIN.

Reyes destacó la importancia de estas medidas preventivas. “Nuestro trabajo es siempre estar un paso adelante, siempre innovar, siempre pensar en cómo le ponemos en la palma de la mano a nuestros usuarios las mejores funciones”, explicó. Y es que, aunque la tecnología no puede prevenir todos los riesgos, sí puede reducir significativamente las posibilidades de que ocurra un incidente.

Al final del día, todos quieren llegar sanos y salvos a casa. Usar todas las herramientas disponibles, como la Verificación por Código PIN, no solo te protege a ti, sino que también cuida de aquellos que te rodean.