¿Cómo puedo renovar mi carnet de identidad en internet? Cómo hacer el trámite online

En caso de que un carnet de identidad se venza, es muy importante renovarlo a tiempo, ya que este documento sirve para múltiples trámites. Para hacer el proceso de renovación más fácil y rápido, el Registro Civil dispuso la posibilidad de obtener una nueva cédula de manera online.

¿Cómo puedo renovar mi carnet de identidad por internet?

Para renovar tu carnet de identidad por internet debes ingresar AQUÍ y seguir estos pasos:

1. Una vez en el sitio web del Registro Civil, lee los términos y condiciones, acepta los términos, y haz clic en “enviar”.
2. Después escribe tu RUN y Clave Única, y pincha en “continuar”.
3. Luego selecciona la región y oficina de retiro del documento, y haz clic en “pagar”.
4. Posteriormente paga el valor del carnet de identidad (puedes hacerlo con tarjeta de débito o crédito).
5. Como resultado del trámite, habrás solicitado la renovación. Cuando esté listo el documento, se te enviará un aviso a tu correo electrónico para que lo retires en la oficina seleccionada. Recuerda que se hará una comprobación de identidad por medio de las huellas digitales.

¿Cuál es el valor de la renovación?

El costo del trámite, tanto por internet como de forma presencial, es de $3.820.

Si quieres hacer el trámite de manera presencial debes dirigirte a la oficina del Servicio de Registro Civil e Identificación (SRCeI) donde agendaste tu hora de atención. 

Allí tendrás que explicar el motivo de tu visita: obtener o renovar el carnet de identidad. Sigue los pasos que se te indiquen y paga el documento.

Finalmente, podrás retirar la cédula de identidad con el comprobante en un plazo de ocho días hábiles.

Debes tener en cuenta que cuando se renueva el carnet de identidad, el anterior pierde vigencia o queda bloqueado automáticamente (depende de la causa de la renovación).

¿Cómo agendar una hora de atención?

Si deseas agendar una hora de atención en el Registro Civil, ingresa AQUÍ y digita tu RUT y Clave Única.

¿Qué pasa si extravié mi carnet de identidad?

Si extraviaste tu carnet de identidad o te lo robaron, debes hacer una “reimpresión” del documento.

Se puede solicitar la reimpresión durante todo el año a través de la App de Registro e Identidad, disponible para Android e iOS. También puedes agendar una hora de atención en algunas oficinas del Registro Civil.

En detalle, los requisitos que hay que cumplir para hacer una reimpresión del carnet de identidad son:

• Tener 16 años o más en la última cédula de identidad.
• No se encuentre bloqueado el número de RUN por:
  • La unidad de Investigación del Registro Civil debido a una posible suplantación de identidad, usurpación de estado civil o investigación en curso.
  • Defunción en la base de datos.
• Obtuvieron su cédula de identidad en el formato actual.
• No tengan su cédula de identidad en trámite.
• No existan modificaciones (nombre, sexo o fecha de nacimiento) respecto de la última cédula obtenida.
• La última cédula de identidad debe tener una vigencia de, a lo menos, un mes a su próxima fecha de expiración.

¿Cómo hacer el trámite?

Para hacer una reimpresión del carnet de identidad puedes hacerlo a través de tu celular, descargando la App Registro e Identidad (AQUÍ). Una vez que se descargue:

1.  Ingresa tu RUT sin puntos ni guion.
2. Indica el primer nombre de la madre y la comuna del domicilio particular declarado en el último trámite realizado en el Registro Civil.
3. Recibirás un código en tu correo electrónico; tendrás tres minutos para ingresarlo en la App. Si no recibes el mensaje, puedes llamar al 600 370 2000 para actualizarlo.
4. Indica el motivo de la solicitud y elije la comuna para retirar el documento.
5. Registra el correo electrónico para recibir la notificación cuando el documento esté listo para su retiro.
6. Realiza la verificación facial siguiendo las instrucciones (validación biométrica).
7. Paga el valor del documento reimpreso ($3.820 para chilenos y $4.270 extranjeros).
8. Como resultado del trámite, habrás solicitado la reimpresión de tu cédula de identidad. El Registro Civil te notificará cuando el documento esté listo para ser retirado en la sucursal que seleccionaste.