La <a href="https://redgol.cl/tema/cmf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Comisión para el Mercado Financiero (CMF)</a> cuenta con un <a href="https://redgol.cl/tendencias/Como-puedo-revisar-si-tengo-deudas-y-me-encuentro-en-Dicom-20230315-0113.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Informe de Deudas del Sistema Financiero</a> en el marco del artículo 14 de la Ley General de Bancos y referido a las características de los datos contenidos en el informe de deudas.



Este importante informe permite a las personas conocer y verificar si tienes deudas, sin costo alguno para el solicitante, y el beneficio de que el trámite lo puedes realizar en pocos pasos.



<h2>¿Lo sabías? Así puedes saber si tienes deudas de manera gratuita y en pocos pasos</h2>



Cabe aclarar que la consulta la puedes realizar de manera presencial como en línea para evitar salir de tu casa.



Por lo que primero te explicaremos la vía online con solo usar un computador o tu celular si lo deseas:



<figure class="wp-block-image size-large"><figure class="image"><img loading="lazy" width="1024" height="576" src="https://ds-images.bolavip.com/news/image?src=https://images.redgol.cl/webp/full/RDG_20240125_RDG_274423_Ofertas-en-comida-con-tarjetas-de-banco-scaled-e1695905061442-1024x576_d252fa4c.webp&amp;width=1024&amp;height=576" alt="" class="wp-image-142676" srcset="https://redgol.cms.futbolsitesnetwork.com/wp-content/uploads/sites/8/2023/09/Ofertas-en-comida-con-tarjetas-de-banco-scaled-e1695905061442-1024x576.jpg 1024w, https://redgol.cms.futbolsitesnetwork.com/wp-content/uploads/sites/8/2023/09/Ofertas-en-comida-con-tarjetas-de-banco-scaled-e1695905061442-300x169.jpg 300w, https://redgol.cms.futbolsitesnetwork.com/wp-content/uploads/sites/8/2023/09/Ofertas-en-comida-con-tarjetas-de-banco-scaled-e1695905061442-768x432.jpg 768w, https://redgol.cms.futbolsitesnetwork.com/wp-content/uploads/sites/8/2023/09/Ofertas-en-comida-con-tarjetas-de-banco-scaled-e1695905061442-1536x864.jpg 1536w, https://redgol.cms.futbolsitesnetwork.com/wp-content/uploads/sites/8/2023/09/Ofertas-en-comida-con-tarjetas-de-banco-scaled-e1695905061442-2048x1152.jpg 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></figure><figcaption>Deudas</figcaption></figure>



<h3>Online</h3>



<ol><li>Haz clic en <a href="https://conocetudeuda.cmfchile.cl/informe-deudas/622/w3-contents.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">conocetudeuda.cmfchile.cl</a> e ingresa con tu Clave Única.</li><li>Escribe tu RUT, ClaveÚnica y pulsa en “Autenticar”.</li><li>Como resultado, habrás solicitado el Informe de Deudas y consultar si tienes deudas por pagar.</li></ol>



<h3>Presencial</h3>



<ol><li>Reúna los antecedentes requeridos (según corresponda).</li><li>Diríjase a cualquier oficina de la CMF. El horario de atención es de 9 a 13.30 horas.</li><li>Explique el motivo de su visita: solicitar un informe de deudas del sistema financiero.</li><li>Entregue los antecedentes requeridos.</li><li>Como resultado del trámite, habrá solicitado el documento, el que podrá obtener de forma inmediata si se trata de su informe de deudas como Persona Natural, si es para Persona Jurídica o en representación, podría tener un desfase de 5 a 10 días hábiles.</li></ol>



Cabe mencionar que el informe de deudas contiene un desfase de entre 11 y 16 días respecto de la fecha en que se realiza la consulta.



<figure class="wp-block-image size-large"><figure class="image"><img loading="lazy" width="1024" height="535" src="https://ds-images.bolavip.com/news/image?src=https://images.redgol.cl/webp/full/RDG_20240125_RDG_274423_chileatiende-informe-deudas-1024x535_cb5b4768.webp&amp;width=1024&amp;height=535" alt="" class="wp-image-274551" srcset="https://redgol.cms.futbolsitesnetwork.com/wp-content/uploads/sites/8/2024/01/chileatiende-informe-deudas-1024x535.png 1024w, https://redgol.cms.futbolsitesnetwork.com/wp-content/uploads/sites/8/2024/01/chileatiende-informe-deudas-300x157.png 300w, https://redgol.cms.futbolsitesnetwork.com/wp-content/uploads/sites/8/2024/01/chileatiende-informe-deudas-768x401.png 768w, https://redgol.cms.futbolsitesnetwork.com/wp-content/uploads/sites/8/2024/01/chileatiende-informe-deudas.png 1223w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></figure><figcaption>ChileAtiende</figcaption></figure>



<h2>¿Es posible salir de DICOM?</h2>



Según indica el sitio Defensa Deudores, hay varias alternativas para salir de DICOM.


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La primera y opción más sencilla es pagar la deuda o repactarla. En este proceso, el mismo acreedor es el encargado de informar el registro de morosidad en DICOM. No obstante, si hay demoras en esta gestión, el propio deudor puede acudir con un certificado de deuda emitido por el acreedor ante el Boletín Comercial para informar su situación y apurar el proceso de eliminación de antecedentes del registro.



Es importante aclarar que ninguna deuda puede estar publicada por más de cinco años. Cumplido este plazo, la propia Cámara de Comercio es la encargada de eliminar esta información de la base de datos financiera.



Otra opción para salir de DICOM es acogerse a la Ley 20.720, también conocida como la Ley de Reorganización y Liquidación de Empresas y Personas, comúnmente referida como la “ley de quiebra“. 



Este marco legal inicia un proceso de reorganización y renegociación de deudas, culminando en la extinción de todas las obligaciones financieras al concluir el procedimiento, independientemente de la modalidad adoptada.


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¿No sabes si tienes? El sitio web con el que puedes revisar si tienes deudas este 2024

Revisa brevemente y en pocos pasos si cuentas con algunas deudas por pagar durante este 2024 y qué hacer si estás en DICOM.

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El <a href="https://redgol.cl/tendencias/cuando-prescribe-una-deuda-en-chile-20231114-RDG-195216.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Informe de Deudas</a> es un documento al que pueden acceder todos los ciudadanos en Chile y que da cuenta del endeudamiento de una persona natural o jurídica con las entidades sujetas a la fiscalización de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).



<h2>¿Cómo descargar el informe de deudas del sistema financiero?</h2>



Para descargar tu informe de deudas del sistema financiero debes ingresar <a href="https://accounts.claveunica.gob.cl/accounts/login/?next=/openid/authorize%3Fclient_id%3Dffaec74bfd414f8394bab077a989e27f%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fauth.chileatiende.gob.cl%252Flogin%252Fclaveunica%252Fcallback%26scope%3Dopenid%2Brun%2Bname%26response_type%3Dcode%26state%3DfcTp2nRqORzNkFj9tZKQUGPA3QsNLwNuKGzgzCYM" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">AQUÍ</a> y registrarte con tu Clave Única. Como resultado del proceso, obtendrás el documento inmediatamente en formato PDF. Este trámite se puede hacer cualquier día del año.



Si eres persona jurídica:



<ol><li>Accede al sitio de&nbsp;<a href="https://www.cmfchile.cl/portal/principal/613/w3-article-28600.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">CMF sin papel</a>.</li><li>Descarga, completa y adjunta el formulario requerido.</li><li>Espera un plazo de entre 6 y 10 días hábiles para obtener tu informe.</li></ol>



Quienes deseen obtener el informe de manera presencial, deberán dirigirse a una oficina de ChileAtiende que cuente con módulos express. Una vez allí, hay que acercarse a un módulo e ingresar al sistema utilizando:



<ul><li>La&nbsp;Clave Única. Si no la tienes, puedes solicitar una en el mismo módulo.</li><li>La huella digital y cédula de identidad.</li></ul>



<figure class="wp-block-image size-full"><figure class="image"><img loading="lazy" width="820" height="620" src="https://ds-images.bolavip.com/news/image?src=https://images.redgol.cl/webp/full/RDG_20231116_RDG_197660_njl.webp&amp;width=820&amp;height=620" alt="" class="wp-image-197774" srcset="https://redgol.cms.futbolsitesnetwork.com/wp-content/uploads/sites/8/2023/11/njl.webp 820w, https://redgol.cms.futbolsitesnetwork.com/wp-content/uploads/sites/8/2023/11/njl-300x227.webp 300w, https://redgol.cms.futbolsitesnetwork.com/wp-content/uploads/sites/8/2023/11/njl-768x581.webp 768w" sizes="(max-width: 820px) 100vw, 820px"></figure></figure>



En la lista, se debe seleccionar el botón “Informe de deudas – CMF”. Luego, hay que seguir los pasos y entregar los antecedentes requeridos. Al finalizar, se obtendrá el documento inmediatamente (impreso y en el correo electrónico).



<h2>¿Cuál es el costo del trámite?</h2>



Obtener el informe de deudas del sistema financiero es completamente gratis, por lo que no tienes que pagar nada.



<h2>¿Qué vigencia tiene?</h2>



El informe de deudas contiene información que se actualiza semanalmente, con un&nbsp;desfase de entre 11 y 16 días&nbsp;respecto de la fecha en que se realiza la consulta.


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<h2>¿Qué datos incluye el informe de deudas?</h2>



La información incluida en el informe, se refiere a los siguientes tipos de deudas:



<ul><li>Deuda Directa:&nbsp;es el conjunto de obligaciones que el deudor principal reconoce a favor de la institución financiera.</li><li>Deuda indirecta:&nbsp;es el conjunto de obligaciones que afectan a las personas que sin ser los beneficiarios del crédito, responden con su patrimonio del cumplimiento de la obligación, como lo son entre otros, los fiadores, codeudores solidarios, aceptantes, giradores y avalistas de letras de cambio o suscriptores de pagarés endosados con responsabilidad.</li><li>Deuda Vigente:&nbsp;obligaciones que se encuentran al día o con mora de hasta 29 días.</li><li>Deuda con Mora:&nbsp;puede ser directa o indirecta y corresponde a los créditos que no hayan sido pagados en la fecha inicialmente convenida. Se despliegan en el informe de manera separada, dependiendo del tiempo transcurrido desde la fecha en que no haya sido realizado el pago.</li><li>Créditos disponibles: en esta sección se incluyen los valores aprobados que no hayan sido utilizados por la persona individualizada en el Informe.</li><li>Líneas de crédito disponibles: en esta sección se incluyen los montos no utilizados de las líneas de sobregiro en cuenta corriente y de las líneas en tarjetas de crédito.</li><li>Otros créditos disponibles: en esta sección agrupan los Créditos Contingentes e incluyen entre otros, los referidos a boletas de garantía .</li></ul>



<h2>¿Qué hacer si el Informe de Deudas registra información de un Banco con el cual no tengo relación?</h2>



El sitio web del CMF explica que ante esta situación, se debe “recurrir a la institución que aparece entregando esa información para que ésta le entregue antecedentes respecto del origen de la deuda que está siendo publicada”.



<h2>¿Qué deudas no van al informe?</h2>



Las deudas que no están en el informe del sistema financiero son las siguientes:



<ul><li>Préstamos naturales:&nbsp;son créditos concedidos por personas naturales. Ejemplo de estas pueden ser los préstamos entre personas o las deudas por concepto de arrendamiento.</li><li>Las deudas por servicios:&nbsp;los servicios básicos como agua potable, luz eléctrica o gas licuado de petróleo, cuyas deudas mantengas con las empresas prestadoras.</li><li>Las deudas con TAG:&nbsp;el pago de peajes es otra de las&nbsp;deudas que no va a Dicom.</li><li>Deudas estudiantiles como el CAE</li></ul>


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