Un fatal accidente ocurrió en la jornada del pasado miércoles cuando se dio a conocer el fallecimiento de un joven de 23 años de San José de Maipo, quién se lanzó en bungee de una empresa que no contaba con su patente comercial al día y cuyo vencimiento inició en diciembre de 2023, según lo confirmado por la delegada presidencial provincial de Cordillera, Alejandra Cortés.

En consecuencia, es importante saber cómo identificar si una empresa turística es legal o tiene sus patentes al día.

Tras grave accidente en bungee: ¿Cómo saber si una empresa turística es legal o tiene patente?

El Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) cuenta con una plataforma que te permite identificar las empresas turísticas que cuentan con tres sellos de gran relevancia como el Sello de Calidad Turística, Sello de Sustentabilidad Turística y aquél con el Compromiso de Buenas Prácticas.

Para comprobarlo ingresa a serviciosturisticos.sernatur.cl y te aparecerán los siguientes apartados de búsqueda:

  • Servicios de esparcimiento
  • Seleccionar Clase
  • Seleccionar Región 
  • Seleccionar Comuna

Primero elige entre los servicios de esparcimiento y luego podrás elegir sus tipos de clase según el escogido, o bien, ingresa en el buscador lo que busques directamente.

¡Ojo! También puedes saber si una empresa cumplió la inspección

En la plataforma también te aparecerás tres tipos de etiqueta para identificar si fue o no inspeccionado por Sernatur:

  1. Servicio Cumple Inspección (etiqueta azul).
  2. Servicio No Inspeccionado (etiqueta gris).
  3. Servicio No Cumple Inspección (etiqueta roja).

“Su objetivo es determinar el cumplimiento de lo establecido en la ley de turismo y su reglamento (Decreto N° 19 del 12 de abril de 2018 del ministerio de Economía, Fomento y Turismo)”, detallan desde el organismo.

Además, puedes reconocer si los servicios de alojamiento y turismo aventura cuentan con la documentación que fue aprobada en el proceso de registro según el decreto Nº 19 de 2018.

Dicha documentación corresponde a la patente comercial temporal o definitiva, certificado de primeros auxilios, certificados de exención, permiso de autoridad competente u otra.