La CuentaRut de BancoEstado es una cuenta bancaria sin costo que brinda a los clientes acceso a una variedad de servicios financieros y transacciones en línea. No obstante, sabemos que muchas veces, aquella tarjeta se nos pierde y debemos obligatoriamente requerir a bloquearla por diversas razones, como el robo de la tarjeta de débito o sospechas de fraude. Aunque existen formas de desbloqueo que te diremos a continuación.

¿Cómo puedo desbloquear la Cuenta RUT?

Existen varias formas de desbloquear la Tarjeta CuentaRUT:

  1. A través de la aplicación móvil del BancoEstado: Ingresa a la sección “Bloqueo y configuración de tarjeta” en la app, luego desactiva la opción de bloqueo temporal.
  2. En el sitio web del banco: Accede a la Banca en Línea, luego selecciona la opción “Bloqueo de Tarjeta” y desactiva el bloqueo temporal.
  3. Llamando al número de Servicio al Cliente: Marca el 600 200 7000 y selecciona la opción 2 para desbloquear tu tarjeta.

Sin embargo, si tu tarjeta CuentaRUT fue bloqueada de forma permanente debido a pérdida, robo o inactividad prolongada, deberás solicitar una nueva en cualquier sucursal de BancoEstado o en un BancoEstado Express.

La aplicación móvil del BancoEstado está disponible para su descarga en las tiendas Play Store, App Store y AppGallery.

Así puedes bloquear tu CuentaRut

Si has perdido o te han robado tu Tarjeta CuentaRUT, es crucial bloquearla de inmediato para evitar un uso indebido. Aquí tienes diferentes opciones para hacerlo:
  1. A través de la aplicación móvil del BancoEstado: Ingresa a la aplicación y selecciona la sección “Bloqueo y configuración de tarjeta”. Luego, bloquea temporalmente tu tarjeta.
  2. En el sitio web del banco: Accede a la sección de “Banca en Línea” en el sitio web del BancoEstado. Busca la opción “Bloqueo de Tarjeta” y elige si deseas bloquearla temporal o permanentemente.
  3. Llamando a la sección de Bloqueo del BancoEstado: Si estás en Chile, puedes marcar el número 800 80 2020. Si te encuentras en el extranjero, llama al +56226704819. También puedes solicitar el bloqueo en el teléfono rojo de una sucursal.
  4. De forma presencial en una sucursal: Acude al mesón de atención en cualquier sucursal de BancoEstado Express o BancoEstado y solicita el bloqueo de tu tarjeta.

Es importante actuar rápidamente para proteger tus fondos y evitar posibles problemas.