La aplicación de comunicación instantánea de WhatsApp se encuentra en el centro del huracán debido a las nuevas técnicas que han encontrado los ciberdelincuentes para hackearla y querer robar tus datos personales. Hace unas semanas hablamos del “Buzoneo”, una técnica en la que buscarían robar tus datos personales y bancarios utilizando el buzón de voz y ahora estarían enviando mensajes de textos con códigos para robar tu cuenta misma.

¿Cómo activo la verificación de dos pasos?

iOS

Abre tu aplicación de WhatsApp y accede a la opción de ‘Configuración’, luego en ‘Cuentas’ y finalmente en ‘verificación en dos pasos’. Desde aquí deberás colocar tu clave de seis dígitos y un correo electrónico de recuperación.

Android

Inicia tu app de WhatsApp y selecciona ‘Ajustes'. Luego, haz pulsa en ‘Cuentas’ y finalmente en ‘verificación en dos pasos’ y se te solicitará colocar un código y correo electrónico de respaldo.

Consejos

El experto en tecnología, David Besnier, conversó con T13.cl y entregó una serie de consejos, entre ellos:

  1. Elegir un correo electrónico alternativo y no aquél que usamos para registrarnos en la aplicación.
  2. Utilizar un código que no sea tan fácil de descifrar.
  3. En caso que hayan vulnerado tu aplicación, es importante mantener la calma ya que en 12 horas puedes recuperarla y no recomienda resetear o formatear el teléfono o ir a la compañía telefónica para solicitar otro chip.
  4. Activar lo antes posible la verificación de dos pasos debido a que una vez activa es casi imposible que te roben la cuenta.

¿Qué es el Buzoneo?

El Buzoneo es una nueva modalidad con la que cuentan los delincuentes digitales, en el cual logran obtener un código de verificación para validar un número de celular en WhatsApp, pero en otro dispositivo para apoderarse de tu cuenta sin que tu entregues tus datos expresamente.

Dicho mensaje puede ser enviado desde un SMS o mediante una llamada telefónica automatizada, en este segundo caso si no se responde, el código es enviado al buzón de voz y allí puede acceder cualquier persona para obtener el código y realizar dicha verificación en otro dispositivo.

El subcomisario de la Brigada del Cibercrimen de la PDI, Julio Vargas, de igual forma conversó con T13.cl y entregó medidas para protegerse del Buzoneo:

  • No entregar ningún código de verificación a nadie
  • Deshabilitar el buzón de voz o cambiar su contraseña.
  • En caso de decidirse por deshabilitar el buzón, se recomienda llamar a la compañía telefónica para proceder a dicha acción.