El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) puso la lupa en las <a href="https://redgol.cl/tema/delivery" target="_blank" rel="noreferrer noopener">apps de delivery</a>. La institución anunció una denuncia ante la justicia contra UberEats, PedidosYa y Rappi, alegando prácticas poco claras relacionadas con las propinas sugeridas. 



<h2>¿Por qué el SERNAC denunció a las apps de delivery?</h2>



El SERNAC decidió actuar luego de recibir numerosas quejas de consumidores que, al utilizar estas aplicaciones, notaron que las propinas se encuentran preseleccionadas, incluso antes de recibir el servicio de entrega. 



Esto podría interpretarse como una falta de claridad en los cobros, pues las propinas aparecen de manera automática y no siempre es evidente para el consumidor que puede optar por no pagarlas.


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El SERNAC señala que, además de predefinir la propina, las aplicaciones no entregan información clara sobre los criterios que utilizan para calcular su monto. 



En algunos casos, las propinas se aplican sobre el total del pedido, sin considerar descuentos, lo que podría generar un monto mayor al esperado. Esto, según la institución, podría generar confusión y llevar a los consumidores a aceptar montos adicionales sin estar totalmente informados.



<h2>Cambios de precios durante la compra: ¿estrategia o trampa?</h2>



Además de las propinas, los consumidores han reportado que los precios iniciales en estas plataformas suelen cambiar durante el proceso de compra, añadiendo cargos como “tarifa por servicio” o “costo de envío”. 



SERNAC califica esto como una estrategia de “precios por goteo”, donde los costos reales del pedido se revelan poco a poco. Esta práctica, aunque común en la industria, está bajo escrutinio por la falta de transparencia que conlleva.


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<h2>Respuesta de las aplicaciones de delivery</h2>



Frente a esta acusación, UberEats, PedidosYa y Rappi respondieron que las propinas son opcionales y están a disposición del usuario. 



Sin embargo, solo Justo eliminó la opción de propina predefinida, mientras que el resto mantuvo el sistema que sugiere automáticamente la propina, lo que para algunos consumidores representa una inducción a un cobro no deseado.



<h2>¿Qué sanciones podrían enfrentar?</h2>



El SERNAC fue claro: si los tribunales determinan que estas aplicaciones están infringiendo la Ley del Consumidor, las multas podrían alcanzar hasta 300 UTM (más de 19 millones de pesos) por cada infracción. 



Este caso busca no solo sancionar, sino también hacer un llamado a las empresas a ser transparentes con los cobros adicionales en sus plataformas.

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¿Cobros secretos en tu pedido? SERNAC va contra apps de delivery

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<a href="https://redgol.cl/tendencias/Cabalas-Ano-Nuevo-en-Chile--Conoce-AQUI-las-mejores-cabalas-tradiciones-y-cabalas-y-que-significa-cada-una-20211230-0044.html" target="_blank" rel="noopener">Año Nuevo</a> es una de las celebraciones más esperadas por los chilenos, pero también puede ser una de las más estresantes, sobre todo cuando se trata de la comida. Son muchas las personas que se complican para elegir el menú de la cena y otras simplemente no tienen tiempo.
Debido a esto, el delivery podrá convertirse en una tendencia este año, ya que se puede disfrutar la tradicional cena de Año Nuevo, pidiendo para que llegue directamente a la casa.
Este Año Nuevo, los usuarios de <a href="https://redgol.cl/buscar?q=Uber%20Eats" target="_blank" rel="noopener">UberEats</a> podrán disfrutar de los sabores del mundo sin salir de casa. La app de delivery puso a disposición descuentos y precios especiales pedir la cena a restaurantes como Rocoto (comida peruana), Curry (comida thai) o Masala (comida india).
Conoce a continuación las cenas disponibles en UberEats para esta celebración de Año Nuevo. 
<h2>Revisa los delivery de UberEats para pedir cenas en Año Nuevo</h2>
Estas son las opciones decena para pedir por delivery UberEats en Año Nuevo con descuentos de entre un 10 y 15%: 
<h2>Rocoto, comida peruana</h2>
MENÚ PARA 4 PERSONAS
– 1 Cebiche Salmón al Apio
– 1 Causa de Atún
– 2 Lomos Saltados
– 2 Ají de Gallina
Precio Especial en UberEats: $46.790
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<figure class="image"> <figure class="image"><img alt="" data-height="399" data-size="w:2738,h:1825" data-width="600" hspace="5" src="https://ds-images.bolavip.com/news/image?src=https://images.redgol.cl/webp/full/RDG_20211230_RDG_831017_rocoto.jpg_852863802_9ef7782b.webp&amp;width=500&amp;height=310" title="" vspace="5"></figure><figcaption> Foto: UberEats </figcaption></figure>
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 Curry, comida thai
MENÚ PARA 4 PERSONAS
– 1 Camarones Apanados Siam (4 unidades)
– 1 Arrollados Primavera Thai (5 unidades)
– 2 Pad Thai de Pollo
– 2 Curry Amarillo de Lomo
Valor Oferta en UberEats: $40.990
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<figure class="image"> <figure class="image"><img alt="" data-height="399" data-size="w:2738,h:1825" data-width="600" hspace="5" src="https://ds-images.bolavip.com/news/image?src=https://images.redgol.cl/webp/full/RDG_20211230_RDG_831017_curry.jpg_852863802_b56e3b04.webp&amp;width=500&amp;height=310" title="" vspace="5"></figure><figcaption> Foto: UberEats </figcaption></figure>
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<h2> Masala, comida india</h2>
MENÚ PARA 4 PERSONAS
– 1 Samosas (4 unidades)
– 2 Naan
– 2 Arroz Basmati
– 2 Chicken Tikka Masala
– 2 Paneer Palak
Precio Especial en UberEats: $43.590

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<figure class="image"> <figure class="image"><img alt="" data-height="399" data-size="w:2738,h:1825" data-width="600" hspace="5" src="https://ds-images.bolavip.com/news/image?src=https://images.redgol.cl/webp/full/RDG_20211230_RDG_831017_masala.jpg_852863802_db0b39bb.webp&amp;width=500&amp;height=310" title="" vspace="5"></figure><figcaption> Foto: UberEats </figcaption></figure>
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<h2> Ofertas fusión desde el restaurant Rocoto de Providencia</h2>
MENÚ PARA 4 PERSONAS
– 1 Camarones Apanados Siam (4 unidades)
– 1 Samosas (4 unidades)
– 2 Arroz Basmati
– 1 Pad Thai de Pollo
– 1 Curry Amarillo de Lomo
– 1 Paneer Palak
– 1 Chicken Tikka Masala
Precio Especial en UberEats: $44.990
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<figure class="image"> <figure class="image"><img alt="" data-height="399" data-size="w:2738,h:1825" data-width="600" hspace="5" src="https://ds-images.bolavip.com/news/image?src=https://images.redgol.cl/webp/full/RDG_20211230_RDG_831017_rocoto-providencia.jpg_852863802_cd7df3f8.webp&amp;width=500&amp;height=310" title="" vspace="5"></figure><figcaption> Foto: UberEats </figcaption></figure>
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<h2> Ofertas fusión desde el restaurant Rocoto de Santiago y Vitacura</h2>
MENÚ PARA 4 PERSONAS
– 1 Camarones Apanados Siam
– 1 Causa de Atún
– 2 Arroz Basmati
– 1 Lomo Saltado
– 1 Ají de Gallina
– 1 Pad Thai de Pollo
– 1 Paneer Tikka Masala
Precio Especial en UberEats: $46.590

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<figure class="image"> <figure class="image"><img alt="" data-height="399" data-size="w:2738,h:1825" data-width="600" hspace="5" src="https://ds-images.bolavip.com/news/image?src=https://images.redgol.cl/webp/full/RDG_20211230_RDG_831017_rocoto-providencia_1.jpg_852863802_5a93c2f6.webp&amp;width=500&amp;height=310" title="" vspace="5"></figure><figcaption> Foto: UberEats </figcaption></figure>
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Cenas para Año Nuevo | Revisa los delivery y qué platos puedes pedir online para este 31 de diciembre

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Revisa los delivery para pedir cenas en Año Nuevo

Luis Miguel es una estrella tan querida y mediática como hermética. Si bien se conocen detalles de su vida privada dada su exposición, el Sol no suele participar en programas y menos en publicidades, al menos en el último tiempo.
 
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De hecho, hace 16 años que el cantante no aparecía en un spot, pero en medio del a pandemia lo hizo para promocionar Uber Eats, delivery de comida.
“Esta noche voy a cenar fetuccini con salsa de trufas blancas y queso parmesano”, se florea Luis Miguel cuando se escucha un timbre.
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<figure class="image"> <figure class="image"><img alt="" data-height="438" data-size="w:4377,h:3197" data-width="600" hspace="5" src="https://ds-images.bolavip.com/news/image?src=https://images.redgol.cl/webp/full/RDG_20200529_RDG_569622_luis-miguel-comercial-uber-eats-publicidad.jpg_138058548_7ece2d85.webp&amp;width=500&amp;height=310" title="" vspace="5"></figure><figcaption> Luis Miguel visitó Chile por última vez en febrero de 2019 con un éxito rotundo, como siempre: repletó cuatro Movistar Arena con su gira México por Siempre. </figcaption></figure>
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Ahí aparece la clásica bolsa de delivery que le traía el menú. “Mi incondicional amigo”, cierra el mexicano en un aviso que dura 19 de segundos pero que fue suficiente para dejar la grande por todo el mundo.

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<div class="ck-twitter"><blockquote class="twitter-tweet">
Nunca pensamos que un Fetuccini crearía tanta conmoción <a href="https://twitter.com/hashtag/EstaNocheVoyACenar?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#EstaNocheVoyACenar</a> �� <a href="https://t.co/kuu8g4aFE3">pic.twitter.com/kuu8g4aFE3</a>
 — Uber Mexico (@Uber_MEX) <a href="https://twitter.com/Uber_MEX/status/1265842292071546881?ref_src=twsrc%5Etfw">May 28, 2020</a> </blockquote></div>
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La última vez que Luis Miguel participó de publicidad fue en 2004, <a href="https://www.youtube.com/watch?v=1o6MMlD8QgM" target="_blank" rel="noopener">cuando hizo un spot de los chocolates Ferrero Rocher</a>, aunque antes también tenía otras apariciones.
Así se anota en su currículum la promoción de papas fritas Sabritas cuando más joven, Coca Cola y Cerveza Corona, además de una invitación para llevar turismo a Acapulco.
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El siempre hermético Luis Miguel abrió otra faceta para demostrar histrionismo más allá de su talento en el escenario, una cara que parecía escondida pero que reflotó con todo.

¡Paren todo! Luis Miguel deja la grande tras promocionar Uber Eats: su primer comercial en 16 años

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Luis Miguel deja la grande tras promocionar Uber Eats

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