¿Qué es DICOM? Según la información entregada por Equifax, es una base de datos que reúne información de diversas fuentes públicas, como la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), el Boletín de Informaciones Comerciales (BIC), la Dirección del Trabajo y las publicaciones que las mismas empresas realizan de morosidades, con el objetivo de entregar información a quienes ofrecen créditos, para así contar con mejores elementos a la hora de tomar decisiones sobre créditos.

Pertenecer a este ingrato registro puede ser un auténtico dolor de cabeza para las personas, quienes se ven muchas veces imposibilitados de realizar trámites financieros, como la entrega de tarjetas en casas comerciales o créditos de consumo o hipotecario.

Ante esto, en RedGol te invitamos a conocer si estás o no en los registros del Directorio de Información Comercial (DICOM) de manera completamente gratis.

¿Cómo saber si estoy en Dicom? Así puedes descargar el certificado gratis

Actualmente puedes adquirir un informe comercial para saber si estás en DICOM a través del portal Equifax, cuya plataforma ofrece un documento gratuito cada cuatro meses, se trata del Informe Ley 20.575, el cual da acceso exclusivo al titular sobre las consultas realizadas por otros a su RUT.

De todas maneras, también hay otros informes comerciales disponibles, aunque no de manera gratuita, estos son:

Informe DICOM Platinum 360 – $16.900.
- Reporte completo de morosidades, protestos y datos personales.
Informe empresarial – $26.900.
- Conoce la mayor cantidad de información sobre la empresa consultada a través de un RUT.
Informe de arriendo DICOM – $16.900.
- Reporte para procesos de arriendo de propiedades.
Boletín Laboral / Previsional – $4.000.
- Muestra multas laborales y previsionales de un RUT.
Certificado de deuda – $15.900.
- Registro que muestra deudas de un RUT.
Publicaciones Societarias – $7.000.
- Informe que muestra la participación en alguna sociedad.
Boletín laboral / Previsional Empresas – $6.000.
- Muestra multas laborales y previsionales de un RUT.

Si deseas adquirir alguno de los certificados no gratuitos de Equifax, puedes realizarlo en el siguiente enlace.

Informe de deudas del sistema financiero

DICOM no es el único registro de deudas financieras, también nos encontramos con el Informe de deudas del sistema financiero, este lo puedes sacar con tu RUN y Clave Única en el sitio web Conoce Tu Deuda de la Comisión para el Mercado Financiero.

El sitio Conoce tu deuda de la CMF te permite descargar el informe de deuda del sistema financiero.

Para eso debes tienes dos opciones:

Acceder al portal Conoce Tu Deuda en el siguiente enlace.
Descargar el informe de Deuda a través del siguiente enlace.

También puedes realizar el trámite de manera presencial, dirigiéndote a una oficina de ChileAtiende que cuente con módulos express.

¿Cómo salir de DICOM?

Según señala el sitio Defensa Deudores, hay varias alternativas para salir de DICOM.

La primera y opción más sencilla es pagar la deuda o repactarla, tras ello, el mismo acreedor es el encargado de informar el registro de morosidad en DICOM, no obstante, si existe tardanza en la gestión, el propio deudor puede concurrir con un certificado de deuda, emitido por el acreedor, ante el Boletín Comercial con el fin de informar su situación y apurar el proceso de eliminación de antecedentes del registro.

Vale aclarar que ninguna deuda puede estar publicada por más de cinco años, una vez que se ha cumplido el plazo, la propia Cámara de Comercio es la encargada de eliminar esta información de la base de datos financiera.

La otra opción para salir de DICOM es acogerse a la Ley 20.720: Ley de Reorganización y Liquidación de Empresas y Personas, también conocida como “ley de quiebra”, la cual inicia un proceso de reorganización y renegociación de deudas, lo que, en cualquiera de los casos, terminado el procedimiento, todas las deudas quedan extintas.

Es importante señalar que ninguna deuda educacional puede ser informada mediante Dicom o cualquier otro registro comercial de deuda, gracias a la entrada en vigencia de la ley Nº 21.214, conocida popularmente como ley “Chao DICOM”.